4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3991：好评
首先酒店大堂接待的一名男士脸拉的老长，既没有一丝笑容，也不抬头看人，问个话也挺不耐烦，感觉我像是去白住似得；其次房间设施陈旧，床品发黑，卫生间配备的用品超简单，仅有毛巾、牙刷和杯子；洗护用品仅一样，洗发水和沐浴液二合一，很奇怪；最过分的是洗澡没有热水，打电话到服务台，回答说是因为洗澡的人太多，让我晚会，可那会儿已经10：30多了，不知道是让晚到几点，又等了会再洗还是凉水，打过去又说让多放会儿水，依嘱放了几分钟，实在觉得太过浪费水资源，只好洗了个从头到脚的凉水澡。一路旅游，走了N个地方，无论比它贵的还是便宜的，这个都属最次的。
小乔流水：好评
还行，就是房间有点小
会员2572：好评
前台很热情，房间干净整洁，真是实惠，同等价格一定要住这家，周遭交通便利，离鼓楼很近，步行过去就行，去火车站只要3站，厉害了我的富森