根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员3991:好评
首先酒店大堂接待的一名男士脸拉的老长,既没有一丝笑容,也不抬头看人,问个话也挺不耐烦,感觉我像是去白住似得;其次房间设施陈旧,床品发黑,卫生间配备的用品超简单,仅有毛巾、牙刷和杯子;洗护用品仅一样,洗发水和沐浴液二合一,很奇怪;最过分的是洗澡没有热水,打电话到服务台,回答说是因为洗澡的人太多,让我晚会,可那会儿已经10:30多了,不知道是让晚到几点,又等了会再洗还是凉水,打过去又说让多放会儿水,依嘱放了几分钟,实在觉得太过浪费水资源,只好洗了个从头到脚的凉水澡。一路旅游,走了N个地方,无论比它贵的还是便宜的,这个都属最次的。
小乔流水:好评
还行,就是房间有点小
会员2572:好评
前台很热情,房间干净整洁,真是实惠,同等价格一定要住这家,周遭交通便利,离鼓楼很近,步行过去就行,去火车站只要3站,厉害了我的富森